Salesforce Account Engagement（旧Pardot）
セールスフォースが提供するマーケティングオートメーション（MA）ツールです。B2B企業向けのツールで、オンライン営業やマーケティング活動の効率化に役立ちます。
【機能】
自社サイトのWebトラッキングやフォーム入力などの顧客の行動履歴を収集する
顧客の興味関心や優先度を把握して営業マンに提供する
見込み客の創出に必要なコンテンツの作成を支援する
ナーチャリングの自動化により、営業部門へ引き渡す見込み顧客の質を向上させる
【Salesforceとの連携】
Salesforceと接続でき、システム間でデータを共有できる
マーケティング部門のデータを営業部門の顧客データとリアルタイムで連携させることができる
Salesforceキャンペーンと密接に連携・管理し、マーケティング施策の実行と効果の可視化を実現する
【導入のポイント】
自社サイトのコンテンツを充実し、狙ったキーワードで検索上位表示する
顧客情報をSales Cloudに集約する
見込み客（リード）数を確保する
有効リードを営業がフォローする体制を準備する
